Hulpcentrum
Veelgestelde Vragen
Heeft u vragen over onze aanbiedingen of over de werking van Deuctshe-Finance-Group? De antwoorden vindt u waarschijnlijk hier.
01 Over ons
Wie is Deuctshe-Finance-Group?
Wij zijn een platform voor financiële diensten van de nieuwe generatie. In tegenstelling tot traditionele banken gebruiken we technologie om de toegang tot krediet voor particulieren en professionals te vereenvoudigen en te versnellen.
Zijn mijn gegevens veilig?
Absoluut. Veiligheid is onze topprioriteit. We gebruiken 256-bit SSL-encryptie (dezelfde als grote banken) om alle informatie die u ons stuurt te beschermen. Uw gegevens worden nooit aan derden verkocht.
02 Mijn leningaanvraag
Welke documenten moet ik verstrekken?
Voor een snel antwoord, bereid voor: een geldig identiteitsbewijs, uw laatste 3 loonstroken (of balansen voor professionals), een bewijs van woonplaats van minder dan 3 maanden oud en een rekeningnummer.
Hoe lang duurt het om een antwoord te krijgen?
U krijgt een onmiddellijk principeantwoord aan het einde van de online simulatie. Zodra uw volledige dossier is verzonden, ontvangt u een definitief antwoord binnen 24 tot 48 werkuren.
Is de voorgestelde rente vast?
Ja. Bij Deuctshe-Finance-Group bieden we alleen vaste rentes aan. Uw maandelijkse aflossing is van tevoren bekend en zal nooit veranderen gedurende de hele looptijd van de terugbetaling.
03 Terugbetaling
Kan ik mijn krediet vervroegd terugbetalen?
Zeker. Conform de wet kunt u uw krediet geheel of gedeeltelijk terugbetalen vóór de geplande einddatum. Neem gewoon contact op met onze klantenservice om de exacte voorwaarden volgens uw contract te kennen.
Wat te doen bij betalingsproblemen?
Het belangrijkste is om niet alleen te blijven. Neem onmiddellijk telefonisch contact met ons op via +49 167 843 642 05 of via het contactformulier. We zoeken samen naar een oplossing (uitstel, aanpassing) die is aangepast aan uw situatie.